本報(bào)昨日?qǐng)?bào)導(dǎo),有市民反映,在朝陽(yáng)區(qū)康營(yíng)家園內(nèi)有許多被遺棄的申通快遞吹塑托盤,上面均記載有用戶的個(gè)人信息。“申通是不是要解釋一下?”北京晨報(bào)記者昨日進(jìn)行了回訪。對(duì)此,申通有關(guān)擔(dān)任人答復(fù)稱,在得知作業(yè)后,快遞公司組織專人徹查此事。通過(guò)核對(duì),當(dāng)天該分部快遞員在派件途中不小心扔掉吹塑托盤。
申通有關(guān)擔(dān)任人稱,由于當(dāng)天風(fēng)大,構(gòu)成快遞單四處飛散,快遞員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。公司按照公司處理原則及規(guī)則,對(duì)該職工及站點(diǎn)擔(dān)任人進(jìn)行了約談,并對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)重的批評(píng)教育和通報(bào),且央求所屬分公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有關(guān)作業(yè)的監(jiān)督和處理,從各個(gè)環(huán)節(jié)保證客戶信息安全,嚴(yán)重貫徹落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)。對(duì)于扔掉的快遞吹塑托盤,公司第一時(shí)間聯(lián)系了有關(guān)人員,取回吹塑托盤,并做好保存作業(yè),一起與客戶取得聯(lián)系,向客戶抱愧。從即日起申通快遞正式建立信息安全檢查小組,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各分公司快遞吹塑托盤及客戶信息保存作業(yè)進(jìn)行檢查,加強(qiáng)信息安全教育,充分保證客戶信息安全。